- LunesCada contador del despacho entra a 4 o 5 portales DGI distintos para descargar facturas de sus clientes asignados.
- MartesUn cliente llama con urgencia y todo el despacho se mueve. Las tareas del resto de la cartera se quedan a medias.
- MiércolesEl contador con la cartera más pesada lleva tres días capturando facturas a mano. No le da para más.
- Día 5 del mesEmpieza el cierre. Aprobaciones por WhatsApp, archivos por correo, nadie sabe qué está pendiente.
- Día 10Tres clientes piden el estado de su cierre. Solo uno está terminado.
- Día 25Cierre del último cliente. Para entonces, el siguiente mes ya empezó. Sumar clientes nuevos es impensable.
Más clientes, mismos contadores.
Synaptyc escala donde tu plantilla no.
Para despachos contables y firmas que atienden de 30 a 200+ empresas-cliente en Panamá. Synaptyc gestiona facturas, descarga DGI y conciliaciones de toda tu cartera desde una sola consola, con workflows por cliente y trazabilidad por entidad. Tu equipo deja de teclear y empieza a hacer contabilidad de verdad.
Cifras de despacho mediano · ejemplo orientativo
El mismo mes, dos despachos
Así se ve la operación de un despacho contable panameño con cartera mediana antes y después de Synaptyc. La diferencia no se mide en facturas: se mide en cuánto crece tu cartera sin crecer tu plantilla.
- LunesSynaptyc descargó la DGI de los 80 clientes durante la noche. Los contadores entran y solo revisan lo que necesita revisión.
- MartesCliente urgente atendido. El resto de la cartera sigue avanzando: cada empresa vive en su propio espacio dentro de la plataforma.
- MiércolesLas facturas se contabilizan a medida que entran. Nadie está descargando nada manualmente.
- Día 5 del mesEmpieza el cierre, pero con el 80% del trabajo ya adelantado. Aprobaciones dentro de la plataforma, con trazabilidad por cliente.
- Día 10Tus clientes ven sus números cuando los necesitan. El despacho proyecta confianza.
- Día 8Toda la cartera cerrada. Hay tiempo para advisory, para nuevos clientes, para hacer crecer el despacho.
Los cuatro módulos que cambian el modelo del despacho
Empiezas por los pilares —Descarga DGI y Bancos— que son los que devuelven más horas al equipo. Después sumas Facturas y Gestión de Cobros para cerrar el ciclo operativo y el servicio al cliente.
Módulo de Descarga DGI
El módulo desarrollado por Synaptyc que descarga a solicitud las facturas emitidas y recibidas del Facturador Digital de la DGI para todos tus clientes obligados. Una sola solicitud recupera lo que antes tomaba decenas de horas-hombre al despacho cada semana. Esencial cuando gestionas docenas o cientos de empresas-cliente.
Ver módulo de Descarga DGI →Módulo de Bancos
Conciliación bancaria automática para cada empresa de tu cartera. Synaptyc descarga los extractos de Banco General, Banistmo y Banesco para todos tus clientes y los concilia contra el Sage 50 del despacho, empresa por empresa. Tus contadores dejan de armar el balance bancario mes a mes para cada cliente: el sistema lo presenta cerrado y solo pide validar lo que no cuadra.
Ver módulo de Bancos →Módulo de Facturas
Captura automática de facturas de proveedores de todas las empresas-cliente del despacho. La plataforma lee, clasifica y propone asiento contable según la estructura de cada cliente. Tu equipo deja de teclear y se dedica a revisar lo que necesita criterio profesional.
Ver módulo de Facturas →Módulo de Gestión de Cobros
Si tu despacho ofrece gestión de cartera a sus clientes, este módulo automatiza estados de cuenta, recordatorios y seguimiento de cobros con trazabilidad de cada comunicación. Servicio que monetizas sin sumar carga operativa.
Ver módulo de Gestión de Cobros →Cómo se ve para un despacho mediano panameño
Este perfil sintético representa un caso recurrente entre despachos contables y firmas que atienden cartera mixta de PyMEs y empresas medianas. No es un cliente específico ni un dato verificado: es una composición plausible basada en operaciones similares. Los rangos numéricos son referenciales.
Despacho contable en Ciudad de Panamá
12 contadores. 80 empresas-cliente en cartera, mezcla de PyMEs y empresas medianas. Algunos clientes con régimen DGI obligatorio, otros aún no. Cada contador lleva entre 6 y 8 clientes en paralelo. Los socios quieren incorporar 20 clientes nuevos en los próximos 12 meses sin contratar más personal — pero hoy el equipo opera al límite.
Antes de Synaptyc
- Horas/semana por contador en descarga DGI6–8h
- Días para cerrar la cartera completa20–25 días
- Aprobaciones internasWhatsApp y correo
- Capacidad de sumar clientesSaturada
Con Synaptyc
- Horas/semana por contador en descarga DGI0–1h
- Días para cerrar la cartera completa3–5 días
- Aprobaciones internasTrazables por cliente
- Capacidad de sumar clientes+30–40%
"Antes el cierre era una carrera de tres semanas. Ahora es una revisión de tres días: el grueso del trabajo ya estuvo hecho durante el mes, no concentrado al final."
¿Puedo gestionar a todos mis clientes desde una sola cuenta?
Sí. Synaptyc es multi-empresa nativo. Una sola consola gestiona desde 1 hasta cientos de empresas-cliente. Cada cliente vive en su propio espacio dentro de la plataforma, con su plan de cuentas, sus reglas fiscales, sus workflows y sus aprobadores. Tus contadores acceden a las carteras que les corresponden con permisos granulares por cliente.
El despacho ve la cartera consolidada —qué cierres están avanzados, qué clientes tienen pendientes, dónde se traba el flujo— mientras cada cliente final ve solo su propia operación. Reporting por cliente para entregar al final del mes, reporting agregado para gestionar el despacho.
Sobre el Sage 50 del despacho: Synaptyc se conecta una sola vez con el Sage 50 que ya operas y trabaja sobre las empresas que tienes configuradas adentro como entidades. No migras nada, no ajustas el plan de cuentas de cada cliente, no rompes lo que ya funciona. La plataforma lee la estructura tal como está y respeta los códigos, centros de costo y reglas fiscales que cada empresa tiene definidos. Lo que cambia es lo que pasa antes de llegar al Sage 50 —la captura de facturas, la descarga DGI, la conciliación bancaria— no el Sage 50 en sí.
Habla con un consultor sobre tu despacho
Treinta minutos. Tu consultor revisa contigo el perfil de tu cartera, identifica cuántas horas-hombre puedes recuperar el primer trimestre y arma un plan de puesta en marcha llave en mano sobre tu Sage 50 actual, con esquema de licenciamiento adaptado al volumen de tu despacho.
Sin presentación corporativa, sin pitch agresivo. Si después de la conversación crees que no encaja con tu modelo, te decimos qué sí te encajaría —aunque sea otro proveedor.